- Nhận thức chung về HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015;

- Tổng quan về những thay đổi cơ bản của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 so với TCVN ISO 9001:2008;

- Giới thiệu Mô hình khung HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015;

   - Hướng dẫn chuyển đổi Hệ thống tài liệu QLCL theo TCVN ISO 9001:2015.

Bên cạnh đó, các học viên còn trao đổi, thảo luận thực hành soạn thảo, xây dựng quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

Sau khóa đào tạo, 55 CQHC hiện đang áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 sẽ tiến hành chuyển đổi áp dụng sang tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Đến cuối năm 2019, đạt 100% CQHC cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã của tỉnh Kiên Giang công bố HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

                                                                                                              Nhật Mai – Chi cục TCĐLCL