Một số vấn đề về da đầu thường gặp

     Các bệnh về tóc và da đầu như gàu, rụng tóc, nấm, viêm da đầu... không chỉ gây cảm giác khó chịu mà còn khiến người bệnh xấu hổ, mất tự tin.

     Khi da đầu bị gàu sẽ có một số biểu hiện như ngứa da đầu, xuất hiện các vảy trắng,... Theo sinh lý bình thường, các vảy trắng này chính là những mảnh tế bào chết trên da đầu và sẽ được thay thế bằng các tế bào da đầu mới khác. Tuy nhiên, khi bị gàu, thời gian tế bào da đầu bị thay thế quá nhanh gây nên tình trạng các vảy trắng xuất hiện nhiều, thậm chí chúng còn dính vào tóc và vai áo, khiến cho không ít người cảm thấy lúng túng và mất tự tin khi giao tiếp.

     Hay tình trạng rụng tóc, theo chuyên gia y tế, thông thường, trung bình mỗi ngày chúng ta sẽ rụng khoảng 50 - 100 sợi tóc. Tuy nhiên, nếu gặp tình trạng tóc rụng lớn hơn số lượng 100 sợi/ngày chắc hẳn bạn đang có dấu hiệu của chứng rụng tóc. Về nguyên nhân gây ra tình trạng này, đó có thể là do thay đổi nội tiết tố, cơ thể mệt mỏi, căng thẳng, thiếu hụt dinh dưỡng, sử dụng hoá chất,... Ngoài ra, còn nhiều bệnh về tóc cũng khiến người bệnh “loay hoay” tìm phương pháp điều trị.

     Nắm bắt được thực trạng này, nhiều doanh nghiệp đã ra mắt sản phẩm dầu gội quảng có điều trị, hỗ trợ điều trị, giải quyết được các vấn đề về da đầu... Thế nhưng, bên cạnh những sản phẩm chất lượng được doanh nghiệp bán trên các trang webiste uy tín vẫn còn nhiều sản phẩm khiến người tiêu dùng hoang mang về nguồn gốc cũng như chất lượng.

     Khách hàng có nên tin dùng Bio Care Pharma?

     Thời gian qua, toà soạn Chất lượng Việt Nam (VietQ.vn) liên tục nhận được phản ánh của độc giả về dầu gội thương hiệu Bio Care Pharma có dấu hiệu vi phạm pháp luật?

     Cụ thể, tại website https://biocarepharma.com.vn/, thương hiệu Biocare Pharma được giới thiệu là một trong những công ty hàng đầu về chăm sóc sức khỏe tóc và da đầu. Với nhiều năm kinh nghiệm nghiên cứu và phát triển, đội ngũ chuyên gia chuyên nghiệp đã cho ra đời những sản phẩm chăm sóc sức khỏe hiệu quả, lành tính, an toàn tuyệt đối, cùng với đội ngũ chuyên viên, tư vấn viên chuyên nghiệp, tận tình đồng hành cùng tất cả khách hàng.

Dầu gội thương hiệu Bio Care Pharma bán hàng trên trang website "lậu"?

     Để thu hút người tiêu dùng, nhãn hàng này còn được quảng cáo trên nhiều kênh bằng những lời “có cánh” như: “Đây là nhãn hiệu dược mỹ phẩm đáng tin cậy cho sức khỏe và vẻ đẹp phụ nữ Việt. Trải qua quá trình nghiên cứu, kiểm nghiệm theo những quy chuẩn khắt khe kết hợp cùng công nghệ sản xuất hiện đại, Biocarepharma đến từ Công ty TNHH dược phẩm Biocare chính là sản phẩm chăm sóc tóc và loại bỏ gàu ngứa hiệu quả mà bạn đang tìm kiếm...”.

     Thế nhưng, những lời quảng cáo có cánh đến thương hiệu đình đám nhưng lại được quảng cáo, bán hàng trên trang website chưa có dấu đăng ký với Bộ Công Thương khiến người tiêu dùng lo ngại về chất lượng của sản phẩm dầu gội thương hiệu Bio Care Pharma?

     Theo quy định tại Thông tư số 47/2014/TT-BCT, cá nhân, tổ chức lập website để kinh doanh phải có trách nhiệm thông báo, đăng ký website thương mại điện tử với Bộ Công Thương tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử www.online.gov.vn.

     Trường hợp cá nhân, tổ chức có trách nhiệm thông báo, đăng ký website thương mại điện tử với Bộ Công Thương không tuân thủ việc đăng ký sẽ bị xử phạt theo quy định tại Nghị định 185/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cụ thể được quy định tại Điều 81 Nghị định này. Theo đó, mức phạt cụ thể như sau:

     Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây: Thiết lập website thương mại điện tử bán hàng mà không thông báo với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định. Không thông báo sửa đổi, bổ sung khi có sự thay đổi thông tin liên quan đến website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đã đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

     Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:

     Thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khi chưa được xác nhận đăng ký theo quy định. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi vi phạm quy định tại khoản 1, 2 và điểm a, b, c và d khoản 3 Điều này trong trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm".

Trước khi có kết luận từ cơ quan chức năng, người tiêu dùng không nên mua sản phẩm tại trang web nêu trên?

     Như vậy, trường hợp cá nhân, tổ chức không thông báo thiết lập website thương mại điện tử hoặc có thông báo nhưng chưa được xác nhận đăng ký mà vẫn tiến hành hoạt động kinh doanh trên website thì sẽ bị xử phạt với mức phạt tương ứng như trên.

     Để bảo vệ người tiêu dùng và các doanh nghiệp chân chính trong lĩnh vực kinh doanh, tòa soạn Chất lượng Việt Nam đề nghị Bộ Công Thương xác minh những dấu hiệu sai phạm của sản phẩm dầu gội thương hiệu Bio Care Pharma. Đồng thời, khuyến cáo người tiêu dùng không mua sản phẩm thương hiệu Bio Care Pharma tại trang website nêu trên trước khi sự việc được làm rõ.